Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại ae88857, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLThanh toán nội địa an toànKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệu
ae88857 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ae88857 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và không lưu thông tin thẻ hay mã PIN ví điện tử trên hệ thống. Mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ theo đúng thời hạn pháp lý của khu vực áp dụng rồi xóa.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc vào mục cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn tại ae88857.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hay email để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm duyệt trang và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép truy cập dịch vụ.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử. Chỉ mã giao dịch và số tiền được ghi lại trong lịch sử tài khoản để phục vụ xác minh và hỗ trợ khi cần.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.